Kullanım Şartları

1. Taraflar ve kabul

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), GK Interactive tarafından işletilen Netyolu platformu ("Platform") ile Platformu kullanan kişi ("kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Platforma kayıt olarak veya Platformu kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin tanımı

Netyolu; kendi kendine çalışmanızı destekleyen kişisel bir çalışma asistanıdır. Abonelik; yazılı ve görselli konu anlatımları, açıklamalı soru bankası, otomatik çalışma planı ve tekrar takibi sunar. Günlük plan, ayırdığınız süreye ve uygulama içindeki cevaplarınıza göre oluşturulur. Öğretmenle bire bir çalışma, canlı ders veya video ders hizmeti sunulmaz.

3. Hesap oluşturma ve güvenliği

Hesabınız kişiseldir; başka bir kişiyle paylaşılamaz ve başka bir kişiye devredilemez. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleşen işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz bunu Platforma bildirmeniz beklenir.

4. Yüklediğiniz içerik

Platforma yüklediğiniz ders kitabı, not, PDF veya benzeri her türlü içeriğin telif hakkına ilişkin sorumluluk tamamen size aittir. Yüklediğiniz içeriği yalnızca kendi kişisel çalışmanız için kullanabilirsiniz; üçüncü kişilerle paylaşamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.

Yüklediğiniz içerik başka hiçbir kullanıcıya gösterilmez; yalnızca sizin hesabınız içinde, size özel konu anlatımıyla eşleştirilmesi amacıyla kullanılır.

5. Platform içeriği ve fikri mülkiyet

Platformdaki konu anlatımları, sorular, arayüz tasarımı, marka ve yazılım Platforma aittir. Bu içerikleri kişisel çalışma amacınız dışında kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamazsınız.

6. Yapay zeka tarafından üretilen içerik

Platformdaki konu anlatımlarının, soruların ve geri bildirimlerin bir kısmı yapay zeka tarafından üretilir. Yapay zeka üretimi içerik hata içerebilir; Platform bu içeriğin her zaman eksiksiz veya hatasız olacağını garanti etmez.

Sınava hazırlığınızda Platformu tek kaynak olarak görmemenizi, kendi ders kaynaklarınızla karşılaştırmanızı öneririz. Platform belirli bir sınav puanı, sıralama veya atanma sonucu taahhüt etmez. Bu açıklama, hizmetin sözleşmeye uygun sunulması yükümlülüğünü ve tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlamaz.

7. Kullanım kuralları

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekir:

• Hesabınızı yalnızca kendi çalışmanız için kullanırsınız; başkası adına ya da başkası için kullanamazsınız.
• Platformun içeriğini veya altyapısını otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı vb.) toplu şekilde indirmeye veya kopyalamaya çalışamazsınız.
• Platformun güvenliğini veya işleyişini bozmaya yönelik hiçbir girişimde bulunamazsınız.
• Yüklediğiniz içeriğin başkasının telif hakkını ihlal etmediğini kabul edersiniz.

8. Üyelik, ödeme ve iptal

Platform üç hesap durumu sunar: Deneme (kayıttan itibaren 7 gün, kart bilgisi istenmez), Premium (aylık ücretli üyelik; bütün konular, sınırsız tam deneme ve mini deneme ile Ödül yolu açıktır) ve Ücretsiz (deneme bitip ödeme yapılmadığında ya da Premium dönemi yenilenmeden bittiğinde başlar). Premium olmayan her kullanıcı, Deneme ya da Ücretsiz fark etmeksizin, aynı kapsamı görür: panel, ilerleme özeti, takvim, performans kartı, profil ve hesap sayfaları, her dersin yayındaki ilk konusu, toplam 1 tam deneme ve toplam 2 mini deneme; diğer konular kilitlidir. Deneme hakları hesap başına ömür boyu sayılır; Premium sona erdiğinde ücretsiz üyelik hakları geçerli olur ve Premium dönemindeki kullanımınız da bu haklardan düşülür. Denemenin işlevi, 7 gün içinde profilini tamamlayıp Premium'a geçenlere indirim tanımasıdır (aşağıya bakınız).

Premium üyelik liste fiyatı 999 ₺/aydır (tüm vergiler dahil). Hizmete devam etmek isteyen kullanıcıdan deneme süresi bitince ya da dilerse deneme süresi içinde (erken üyelik) ödeme bilgisi istenir; ilk ödeme 3D Secure ile alınır. Erken üyelikte kalan deneme günleri ilk ücretli döneme eklenir. Premium üyelik bir aylık dönem için açılır ve kendiliğinden yenilenmez; kart bilgileriniz saklanmaz ve otomatik tahsilat yapılmaz. Dönem bitmeden 3 gün önce e-posta ile hatırlatma yapılır; devam etmek isterseniz yeni dönemin ödemesini hesap sayfanızdan siz yaparsınız. Dönem bitiminden sonra en çok 3 gün içinde ödeme yapılmazsa hesabınız Ücretsiz duruma geçer; verileriniz silinmez.

Üyeliğinizi hesap sayfanızdan tek işlemle, dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; bu durumda yenileme hatırlatması gönderilmez. İptalde, ödediğiniz dönemin sonuna kadar Premium erişiminiz sürer; dönem bitiminde hesabınız Ücretsiz duruma geçer. Zaten yapılmış ödemeler için iade yapılmaz; ayrıntı ve gerekçesi için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal/İade/Cayma sayfasına bakınız.

Deneme süresi içinde profilini eksiksiz tamamlayan kullanıcı tek seferlik 250 ₺ indirim kazanır; bu indirim, profilin tamamlandığı andan itibaren 24 saat ile deneme bitişinden hangisi önce gelirse o ana kadar geçerlidir ve bu sürede yapılan ilk ödemeden düşülür (ilk ay 749 ₺). Süresi dolan indirim düşer. Deneme ve bu fırsat e-posta adresi başına bir kez tanınır (ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni).

Ödül yolu adlı teşvik programı yalnız Premium üyelikte işler; kazanılan indirimler bir sonraki ödemeden düşülür; dönem başına en çok 250 ₺'dir, nakde çevrilemez, iptalde 3 ay saklanır. Premium iken profilini ilk kez tamamlayan kullanıcı tek seferlik 50 ₺ indirim kazanır; profil tamamlama ödülü kişi başına bir kez verilir (ya 250 ₺ ya 50 ₺). Deneme dışında Premium olmayan (Ücretsiz) dönemlerde yapılan işlemler indirim kazandırmaz. Ayrıntı: Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 6 ve Sıkça Sorulan Sorular.

9. Hesabın kapatılması ve hesap silme

Üyeliğin iptali ile hesabın silinmesi iki ayrı işlemdir. Üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; bu, verilerinizi silmez (yukarıdaki "Üyelik, ödeme ve iptal" bölümüne bakınız).

Hesabınızın kişisel verilerinizle birlikte tamamen silinmesini isterseniz, hesap sayfanızdan, e-postanıza gönderilen doğrulama koduyla onaylayarak silme talebinde bulunabilirsiniz. Bu talepten sonra 14 gün boyunca hesabınıza tekrar giriş yaparak vazgeçebilirsiniz. Bu süre içinde vazgeçmezseniz, 14. günün sonunda kimlik, üyelik, çalışma verisi ve yüklediğiniz belgeler dahil kişisel verileriniz silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonim hâle getirilir; fatura ve ödeme kayıtlarınız ise ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süresi boyunca ayrıca saklanmaya devam eder. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

Şartlara aykırı kullanım tespit edilmesi hâlinde Platform, hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

10. Sorumluluğun sınırları

Platform, konu anlatımı ve soru içeriğinin makul özenle hazırlanması için çalışır; ancak yapay zekâ tarafından üretilen içerik hata içerebilir (bkz. §6). Platform, bu içeriğe dayanarak alınan sınav sonuçları, kararlar veya üçüncü kişilerle yaşanan anlaşmazlıklar bakımından bir garanti vermez.

Platform, mücbir sebepler (doğal afet, altyapı sağlayıcısından kaynaklanan kesinti, siber saldırı vb.) ile Platformun kontrolü dışındaki nedenlerle oluşan erişim kesintilerinden dolayı sorumlu tutulamaz; ancak bu durumları makul sürede gidermek için çaba gösterir.

Platformun sorumluluğu, yürürlükteki mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, kullanıcının o anki ödediği güncel üyelik döneminin bedeliyle sınırlıdır. Bu sınırlama, kullanıcının kanundan doğan (ör. tüketici mevzuatından kaynaklanan) vazgeçilemez haklarını ortadan kaldırmaz.

11. Değişiklik bildirimi

Bu Şartlarda yapılacak önemli değişiklikler, uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla önceden duyurulur. Değişiklik sonrasında Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularınızı Doğanbey Mah. Haşim İşcan Cd. No:9 Kat:12 Osmangazi / Bursa posta adresine ya da bilgi@netyolu.com e-posta adresine iletebilirsiniz.